Обратилась за юридической помощью в фирму Градконсалт. Должны были составить и отослать претензию + жалобу в роспотребнадзор + заявление в прокуратуру. В итоге в претензии допустили неточные формулировки (та, что у меня на руках). Должны были перепис...